Frequently Asked Questions
Come lavare i prodotti che ho acquistato?
GUIDA AL LAVAGGIO
Facile! Segui la nostra Guida al lavaggio presente nella descrizione di ogni prodotto che stai acquistando o che hai già acquistato.Come posso scegliere la taglia giusta?
Problemi con le taglie?
Nessun problema! Consulta la nostra guida alle taglie disponibile in ogni scheda prodotto e acquista in modo facile e sicuro.Posso rendere il mio acquisto?
Il Cliente privato consumatore può, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso, qualora non trovi il prodotto di suo gradimento, chiedendo il rimborso del valore del prodotto. Su intimoweb.com hai la possibilità di cambiare idea e rendere gratuitamente il tuo acquisto tramite apposita procedura. Riceverai il rimborso degli articoli che hai reso nella stessa modalità di pagamento scelta per l'acquisto in breve tempo. Il Cliente, qualora intenda esercitare il suddetto diritto di recesso, dovrà rispettare le seguenti condizioni: -Il soggetto richiedente deve essere un privato e non titolare di partita IVA; -Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, all'interno della confezione originale, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti; -Il prodotto non deve essere indossato, lavato, o in qualsiasi modo danneggiato e privo dei cartellini originali; -Per motivi di igiene, si prega la gentile clientela di non indossare i prodotti destinati al contatto con le parti intime quali slip, mutandine, perizomi ecc.; -I nostri prodotti sono di qualità, aiutateci a mantenerla per potervi offrire il miglior servizio possibile. GRAZIE!Posso rendere il mio acquisto? Copia
Il Cliente privato consumatore può, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso, qualora non trovi il prodotto di suo gradimento, chiedendo il rimborso del valore del prodotto. Su intimoweb.com hai la possibilità di cambiare idea e rendere gratuitamente il tuo acquisto tramite apposita procedura. Riceverai il rimborso degli articoli che hai reso nella stessa modalità di pagamento scelta per l'acquisto in breve tempo. Per maggiori informazioni su come effettuare il reso clicca qui. Il Cliente, qualora intenda esercitare il suddetto diritto di recesso, dovrà rispettare le seguenti condizioni: -Il soggetto richiedente deve essere un privato e non titolare di partita IVA; -Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, all'interno della confezione originale, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti; -Il prodotto non deve essere indossato, lavato, o in qualsiasi modo danneggiato e privo dei cartellini originali; -Per motivi di igiene, si prega la gentile clientela di non indossare i prodotti destinati al contatto con le parti intime quali slip, mutandine, perizomi ecc.; -I nostri prodotti sono di qualità, aiutateci a mantenerla per potervi offrire il miglior servizio possibile. GRAZIE!Sto acquistando un prodotto di qualità?
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